ტრენინგზე რეგისტრაცია
ღირებულება

₾3500

დაწყების თარიღი

12 ივნისი

განვადება

ისარგებლეთ 0%-იანი საბანკო განვადებით

მიმოხილვა

რა არის 6 სიგმა (6σ)?

  • 6 სიგმა არის ტექნიკებისა და მეთოდების ერთობლიობა, რომელიც იყენებს სტატისტიკურ ანალიზს, ოპერაციათა შესრულების ხარისხის გასაზომად და გასაუმჯობესებლად.
  • 6 სიგმა, დეფექტების აღმოჩენისა და მათი რაოდენობის შემცირების გამოყენებით, აუმჯობესებს პროცესის მსვლელობას. იგი იყენებს ხარისხის მართვის, ძირითადად ემპირიულ, სტატისტიკურ მეთოდებს და ქმნის სპეციალურ ინფრასტრუქტურას მათთვის ვინც მუშაობს ორგანიზაციაში.

რა არის 6 სიგმას მიზანი?

  • ბიზნესის ოპერირება 6 სიგმა მეთოდის მიხედვით – მეთოდის, რომლის დროსაც არ ვუშვებთ, შესაძლო მილიონიდან, 3.4 შეცდომაზე მეტს. (ჩვეულებრივი ორგანიზაცია მუშაობს 3-4 სიგმას დონეზე და შესაძლო მილიონიდან, უშვებს 6200 შეცდომამდე.)
  • 4 სიგმადან 6 სიგმას მეთოდზე გადასვლით, ორგანიზაცია ზოგავს მისი შემოსავლის 25%-ს ისე, რომ არ ეხება მის რეპუტაციას, მომხმარებლებსა თუ გაყიდვებს.

რა არის ლინ მენეჯმენტი?

  • ლინი ორიენტირებულია პროცესებიდან ზედმეტი ხარჯის აღმოფხვრაზე, არა თანამშრომელთა სამსახურიდან გაშვების გზით, არამედ წარმოების მოცულობის გაზრდით და დროის ეკონომიით.
  • ლინი დაკავშირებულია იმის შეცნობასთან, თუ რა არის მნიშვნელოვანი მომხმარებლისთვის. ლინ მეთოდი მოიცავს:
  • მომხმარებლის პერსპექტივის ღირებულების განსაზღვრას;
  • ზოგადი ღირებულებათა ნაკადების იდენტიფიცირება, ზედმეტი ხარჯების გამოსავლენად;
  • მხოლოდ იმ პროდუქციის შექმნას, რაც მომხმარებელმა „დაუკვეთა“;
  • სრულყოფილების ძიებას, ხარისხის მუდმივი გაუმჯობესებისა და ზედმეტი ხარჯების აღმოფხვრის გზით.

ტრენინგის განრიგი:

დღე 1

მოდული 1

6 სიგმას შესავალი

  • პროცესის ანალიზი / SIPOC
  • მიმწოდებლები, საშუალებები, პროცესი, შედეგები, მომხმარებლები
  • 6 სიგმას პროექტების მოთხოვნები
  • 6 სიგმას როლები და მოვალეობები
  • ჯგუფური სავარჯიშო: “Kaizen Event”
  • 6 სიგმას მნიშვნელობა თქვენი კომპანიის „ოპერაციული იდეალურობისთვის“
  • ჯგუფური სავარჯიშო
  • შეჯამება

მოდული 2

ინსტრუმენტები და პროცესები

  • სტატისტიკური ინსტრუმენტების შესავალი
  • ცენტრალური ტენდენცია და დისპერსიულობის საზომები
  • პროცესის გაფართოებული ანალიზი: 6 სიგმას მონაცემებზე ორიენტირებულობა
  • ჯგუფური სავარჯიშო: სტატისტიკური ანალიზი

დღე 2

მოდული 3

DMAIC მოდელი (Design, Measure, Analyze, Improve, Control)

  • 6 სიგმას პროცესის და ხარისხის გაუმჯობესების ძირითადი მოდელი
  • DMAIC ფაზები
  • სავარჯიშო: 6 სიგმის წარმატების დაგეგმვა – ბიზნეს ქეისის შაბლონი – „მოქმედების გეგმა“
  • Mini Case Study – განვითარების ელემენტები
  • ლინის პრინციპები:
  • „ტოიოტას გზის“ 14 პრინციპი
  • ლინ პრინციპების გამოყენება თქვენს კომპანიაში

მოდული 4

მომხმარებლის ხმა (VOC)

  • მომხმარებლის იდენტიფიცირება და გაცნობა
  • მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი (CRM)
  • მომხმარებლის კმაყოფილების ტექნიკები

დღე 3

მოდული 5

პროცესის რუკის შექმნა და გრაფიკული საზომები

  • გაფართოვებული სტატისტიკური ცნებები
  • Graphing
  • პარეტოს დიაგრამები
  • კონტროლის სქემები
  • ინსტრუმენტებისა და სავარჯიშოების ოპტიმიზაცია
  • ჯგუფური სავარიჯიშო: არაეფექტური პროცესის გაუმჯობესება

მოდული 6

  • სტატისტიკური პროცესის კონტროლი (SPC)
  • კონტროლის ზედა ლიმიტები
  • კონტროლის ქვედა ლიმიტები
  • საშუალო (Mean)
  • კონტროლის სქემების წაკითხვა
  • საოპერაციო შესრულების გაზომვა და საუკეთესო შედეგების მენეჯმენტი

დღე 4

მოდული 7

6 სიგმას პროექტების მენეჯმენტი

  • კრიტიკული გზის მეთოდი / დაგეგმვა
  • პროექტის აღწერილობა
  • პროექტის წესდება
  • პროექტის მონიტორინგი და კონტროლი

გამოცდისთვის მზადება

დღე 5

მოდული 8

6 სიგმას პროექტების მენეჯმენტის დასრულება / გაფართოვებული DMAIC მოდელი / Parking Lot Items

  • ინსტრუმენტების არსენალი
  • Q & A
  • წერითი გამოცდა
  • თქვენი კომპანია: ბიზნეს გეგმის (სამოქმედო გეგმის) შექმნა და განვითარება 6 სიგმას მიხედვით.

რენო დომენიკო
კვალიფიკაცია:

  • Sterling Business School – პრეზიდენტი
  • American Democratic Party – Democrats Abroad Ukraine – თავჯდომარე
  • Lean Six Sigma- ს “Master Black Belt” – ის სერტიფიცირებული საერთაშორისო ტრენერი
განათლება:
  • Rutgers University – „ლიდერობა“, მაგისტრი
  • University of Miami – „განათლების მენეჯმენტი“, ბაკალავრი

ტრენინგის თარიღები: 12 ივნისი – 16 ივნისი

ერთი სატრენინგო დღის ხანგძლივობა: 10:00-18:00 (8 საათი)

ერთი მონაწილის ღირებულება: 3500 ლარი

ტრენინგის ჩატარების ადგილი: სასტუმრო ბილტმორი

ტრენინგის ენა: ინგლისური 

ტრენინგზე ანგარიშსწორებისათვის შეგიძლიათ ისარგებლოთ საქართველოს ბანკის 0%-იანი განვადებით ან მოახდინოთ თანხის გადანაწილება ტრენინგის დასრულებამდე.

ღირებულებაში შედის:
• „Rowan University“-ს, „Sterling Business School“-ისა და „ჰედვაისი“-ს ერთობლივი, საერთაშორისო სერტიფიკატი
• ტრენინგის მსვლელობის დროს ლანჩი და ორი ყავის შესვენება (Coffee break)
• ტრენინგისთვის აუცილებელი ატრიბუტიკა.

ტრენინგზე დამსწრეთა მაქსიმალური რაოდენობა: 20 მონაწილე

საქართველოს ბანკის სოლო მომხმარებლებისთვის ვრცელდება 15%-იანი ფასდაკლება

გთხოვთ, ტრენინგზე დარეგისტრირებამდე გაეცნოთ წესებს და პირობებს

სხვა ტრენინგები